1点击我的订单 打开进入淘宝个人中心页面，点击页面上方的我的订单2选择订单打开 将订单列表打开之后，选择退款中的订单，点击进入订单详情页面3点击退款中 进入下一个新的页面之后，点击订单详情页面里的退款中4选择原因取消寄件 在发起退款页面里点击取消寄件，在弹出的页面中选择关闭原因。
1688退款是不是真的很难要看具体情况如果货物完好无损，卖家和买家之间达成一致协议的情况下，阿里巴巴退款不难如果只是买家单方面要求退款，卖家不同意的情况下，阿里巴巴退款是真的很难正常情况下1688是可以退款的，但是如果商家有特殊规定的话是不可以的，有的商家可能会在规定的时间内退款，等过了。
分以下情况1如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款2如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理3如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退4如订单已交易成功超15天。
最好的办法就是商家确认买家是把这个快递直接拒收退回来，快递不会派件给买家，再进行退款处理二买家申请退货退款，但是退货填写收件人并不是商家 买家申请了退货退款，并且也上传了真实物流信息，如果物流信息显示是已经签收，那么商家本人却没有真正收到货这时候再联系派件员，可能发现收件人不是自己。
退款是指将已经支付的款项退回到原支付账户的行为这通常在消费者申请退款后，商家在确认无误的情况下进行操作，退款可以是部分退款或全额退款二退货退款的含义退货退款则是指消费者将购买的商品退回给商家，从而撤销交易的行为这种情况下，消费者可能因为对商品不满意或购买错误等原因发起退货商。
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